Information zum Datenschutz

Ihre Daten sind bei uns sicher aufgehoben.

Es ist selbstverständlich, dass wir mit Ihren personenbezogenen Daten verantwortungsvoll umgehen und dabei alle einschlägigen Bestimmungen des anwendbaren Datenschutzrechts berücksichtigen.

Das Angebot im E-Shop beschränkt sich auf das Gebiet der Schweiz und Liechtenstein.

Umgang mit personenbezogenen Daten

Wir erheben, nutzen und geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies im gesetzlichen Rahmen erlaubt ist oder Sie in die Datenerhebung einwilligen.

Als personenbezogene Daten gelten sämtliche Informationen, welche dazu dienen, Ihre Person zu bestimmen und welche zu Ihnen zurückverfolgt werden können – also beispielsweise Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer.

Wir verarbeiten und speichern personenbezogene Daten nur für den Zeitraum, der zur Erreichung des Speicherungszwecks erforderlich ist oder sofern dies durch den Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber oder einen anderen Gesetzgeber in Gesetzen oder Vorschriften, welchen der für die Verarbeitung Verantwortliche unterliegt, vorgesehen wurde.

Entfällt der Speicherungszweck oder läuft eine vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber oder einem anderen zuständigen Gesetzgeber vorgeschriebene Speicherfrist ab, werden die personenbezogenen Daten routinemässig und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gesperrt oder gelöscht.

Erfassung von allgemeinen Daten und Informationen

Unsere Internetseiten erfassen bei jedem Aufruf eine Reihe von allgemeinen Daten und Informationen. Diese allgemeinen Daten und Informationen werden in den Logfiles des Servers gespeichert. Erfasst werden können die (1) verwendeten Browsertypen und Versionen, (2) das vom zugreifenden System verwendete Betriebssystem, (3) die Internetseite, von welcher ein zugreifendes System auf unsere Internetseite gelangt (sogenannte "Referrer"), (4) die Unterwebseiten, welche über ein zugreifendes System auf unserer Internetseite angesteuert werden, (5) das Datum und die Uhrzeit eines Zugriffs auf die Internetseite, (6) eine Internet-Protokoll-Adresse (IP-Adresse), (7) der Internet-Service-Provider des zugreifenden Systems und (8) sonstige ähnliche Daten und Informationen, die der Gefahrenabwehr im Falle von Angriffen auf unsere informationstechnologischen Systeme dienen.

Bei der Nutzung dieser allgemeinen Daten und Informationen ziehen wir keine Rückschlüsse auf Nutzer. Diese Informationen werden vielmehr benötigt, um (1) die Inhalte unserer Internetseite korrekt auszuliefern, (2) die Inhalte unserer Internetseite sowie die Werbung für diese zu optimieren, (3) die dauerhafte Funktionsfähigkeit unserer informationstechnologischen Systeme und der Technik unserer Internetseite zu gewährleisten sowie (4) um Strafverfolgungsbehörden im Falle eines Cyberangriffes die zur Strafverfolgung notwendigen Informationen bereitzustellen. Diese anonym erhobenen Daten und Informationen werten wir daher einerseits statistisch und ferner mit dem Ziel aus, den Datenschutz und die Datensicherheit in unserem Unternehmen zu erhöhen, um letztlich ein optimales Schutzniveau für die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten sicherzustellen.

Erfassung und Verwendung personenbezogener Daten

Wir erfassen und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur insoweit dies mit der Begründung, Durchführung oder Beendigung des jeweiligen Rechtsgeschäftes bzw. Ihrer Anfrage erforderlich ist. Darüber hinaus verwenden wir Ihre Daten zur Pflege unserer Geschäftsbeziehungen und zum Zweck, den Kunden bestmöglichen Service und bequemen Zugriff auf unsere Produkte und Dienstleistungen bieten zu können.

Mit einem Web-Analyse Tool werden die Zugriffe auf die Webseite und somit die Wirksamkeit des Marketings ausgewertet.

Beim Surfen ohne Anmeldung erfassen wir keine personenbezogenen Daten sondern lediglich Informationen aus denen keine Rückschlüsse auf Personen möglich sind (beispielsweise Uhrzeit, Dauer des Besuches, Betriebssystem, Browser, Seitenaufrufe, etc.).

Für die Registrierung auf dem e-Shop wird der Vorname, der Name und die E-Mail-Adresse gespeichert. Die gleichen Daten werden auch bei der Registrierung für einen Newsletter hinterlegt.

Für die Erstellung eines Kundenkontos benötigen wir eine gültige E-Mail-Adresse.

Sie haben die Möglichkeit die Applikation eLogisticNXT der SFS Group AG zu nutzen, eine All-In-One-Plattform zur transparenten Steuerung und Optimierung Ihrer Materialversorgung. Hierbei werden Ihr Name, Position und Geschäfts-Kontaktdaten durch uns verarbeitet.

Sollten Sie die mobile App von eLogisticsNXT nutzen werden lediglich Ihre Login Daten sowie Name und Vorname zu Authentifizierungszwecken verarbeitet.

Ohne Ihre Einwilligung werden diese Daten nicht an Dritte weitergegeben. Ausgenommen sind Partnerunternehmen, die wir für die Abwicklung von Bestellungen, den Unterhalt der Webseite oder für die Erhebung unserer Dienstleistungsqualität beiziehen. Die Angestellten dieser Unternehmungen sind wie die Mitarbeitenden der SFS Gruppe zur Vertraulichkeit verpflichtet. Die Partnerunternehmen können sich auch ausserhalb der EU befinden in Ländern, wo kein angemessener Datenschutz besteht. In solchen Fällen wird der Datenschutz über vertragliche Vereinbarungen mit den Unternehmen garantiert.

Weitergabe personenbezogener Daten

Wenn für den Betrieb dieser Webseite oder für die Erbringung unserer Leistungen externe Dienstleister eingesetzt werden, oder wenn ein anderes Unternehmen der SFS-Gruppe für die Verarbeitung zuständig ist, erhalten diese Unternehmen nur in dem Masse Zugang zu Ihren Daten, wie es zur Erfüllung ihrer jeweiligen Aufgaben und Funktionen notwendig ist. Wir stellen unseren externen Dienstleistern personenbezogene Daten unter strengen Auflagen zur Verfügung, soweit dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist, damit sie bestimmte Aufgaben in unserem Namen und gemäss unseren Anweisungen erfüllen. Daher verpflichten wir unsere externen Dienstleister dazu, Ihre Daten in Übereinstimmung mit den Datenschutzgesetzen zu schützen und entsprechende Sicherheitsmassnahmen gemäss unseren Vorgaben zu implementieren.

Google Analytics

Google Analytics verwendet sog. «Cookies», Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen.

Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können.

Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern. Google bietet dazu entsprechende Browser Plugins an.

Kontaktadresse: Google Dublin, Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Fax: +353 (1) 436 1001.

Sie können Näheres zur Datenverarbeitung erfahren durch Abruf der Nutzungsbedingungen und Datenschutzerklärungen des Drittanbieters:

www.google.com/analytics/terms/de.html,

www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html und

www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Google Marketing Plattform

(marketingplatform.google.com/intl/de/about/)

Unsere Website nutzt darüber hinaus Dienste der Google Marketing Plattform. Diese Dienste setzen Cookies ein, um für die Nutzer relevante Anzeigen zu schalten, die Berichte zur Kampagnenleistung zu verbessern oder um zu vermeiden, dass ein Nutzer Anzeigen mehrmals ausgespielt bekommt.

Google erfasst über eine Cookie-ID, welche Anzeigen in welchem Browser ausgespielt werden und kann so verhindern, dass diese mehrfach angezeigt werden. Darüber hinaus kann Google mithilfe von Cookie-IDs sog. Conversions erfassen, also ob ein Nutzer eine Anzeige sieht und später die Website des Werbetreibenden aufruft und dort etwas erwirbt. Nach Angaben von Google enthalten diese Cookies keine personenbezogenen Informationen.

Ihr Browser baut automatisch eine direkte Verbindung mit dem Server von Google auf. Wir haben keinen Einfluss auf den Umfang und die weitere Verwendung der Daten, die durch den Einsatz dieses Dienstes durch Google erhoben werden. Nach Angaben von Google erhält Google durch die Einbindung dieser Dienste die Information, dass Sie den entsprechenden Teil unserer Website aufgerufen oder eine Anzeige von uns angeklickt haben. Sofern Sie bei einem Dienst von Google registriert sind, kann Google den Besuch Ihrem Nutzerkonto zuordnen. Selbst wenn Sie nicht bei Google registriert sind bzw. sich nicht eingeloggt haben, besteht die Möglichkeit, dass der Anbieter Ihre IP-Adresse in Erfahrung bringt und speichert.

Zusätzlich ermöglichen uns Cookies, zu verstehen, ob Sie bestimmte Aktionen auf unserer Website durchführen, nachdem Sie eine unserer Anzeigen auf Google oder auf einer anderen Plattform aufgerufen oder diese angeklickt (Conversion-Tracking) haben («Floodlight). Google verwendet dieses Cookie, um den Inhalt zu verstehen, mit dem Sie auf unseren Websites interagiert haben, um Ihnen später gezielte Werbung zusenden zu können.

Sie können die Teilnahme an diesem Tracking-Verfahren auf verschiedene Weise verhindern:

a) durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software, insbesondere führt die Unterdrückung von Drittcookies dazu, dass Sie keine Anzeigen von Drittanbietern erhalten;

b) durch Deaktivierung der Cookies für Conversion-Tracking, indem Sie Ihren Browser so einstellen, dass Cookies von der Domain blockiert werden, www.google.de/settings/ads, wobei diese Einstellung gelöscht werden, wenn Sie Ihre Cookies löschen;

c) durch Deaktivierung der interessenbezogenen Anzeigen der Anbieter, die Teil der Selbstregulierungs-Kampagne «About Ads» sind, über den Link https://optout.aboutads.info, wobei diese Einstellung gelöscht wird, wenn Sie Ihre Cookies löschen;

d) durch dauerhafte Deaktivierung in Ihren Browsern unter dem Link www.google.com/settings/ads/plugin;

e) mittels entsprechender Cookies Einstellung. Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht alle Funktionen dieses Angebots vollumfänglich nutzen können.

Weitere Informationen zur Google Marketing Plattform erhalten Sie unter marketingplatform.google.com/about/ . Sie finden weitere Information auch bei der Network Advertising Initiative (NAI) unter www.networkadvertising.org/.

Google Maps

Unsere Website verwendet den Kartendienst Google Maps der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Damit das von uns benutzte Google-Kartenmaterial eingebunden und in Ihrem Webbrowser angezeigt werden kann, muss Ihr Webbrowser beim Aufruf der Kontaktseite eine Verbindung zu einem Server von Google, der sich auch in den USA befinden kann, aufnehmen. Google erhält hierdurch die Information, dass von der IP-Adresse Ihres Gerätes die Kontaktseite unserer Website aufgerufen wurde.
Wenn Sie den Google-Kartendienst auf unserer Website aufrufen, während Sie in Ihrem Google-Profil eingeloggt sind, kann Google dieses Ereignis zudem mit Ihrem Google-Profil verknüpfen. Wenn Sie die Zuordnung zu Ihrem Google-Profil nicht wünschen, ist es erforderlich, dass Sie sich vor dem Aufruf unserer Kontakt-Seite bei Google ausloggen. Google speichert Ihre Daten und nutzt sie für Zwecke der Werbung, Marktforschung und personalisierten Darstellung von Google Maps. Sie können dieser Datenerhebung gegenüber Google widersprechen. Nähere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google und den Zusätzlichen Nutzungsbedingungen für Google Maps.

Microsoft Clarity

Wir setzen auf unserer Website Microsoft Clarity des Anbieters Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052 USA – nachfolgend „Microsoft“ – ein. Microsoft Clarity dient zu statistischen Auswertung der Nutzung unserer Website.

Microsoft Clarity verwendet Cookies, die eine Analyse der Nutzung unserer Website ermöglichen, sowie einen sogenannten Tracking Code, der bei Aufruf dieses Dienstes ausgeführt wird. Die Nutzungs- und nutzerbezogenen Daten, wie IP-Adresse, Ort, Zeit oder Häufigkeit des Besuches unserer Website werden dabei an einen Server von Microsoft in den USA übertragen und dort gespeichert. Zum Schutz Ihrer Daten nutzen wir Microsoft Clarity mit der IP-Anonymisierungsfunktion. Durch diese Funktion kürzt Microsoft die IP-Adresse schon innerhalb der EU bzw. des EWR. Die erhobenen Daten werden von Microsoft genutzt, um uns eine Auswertung über den Besuch unserer Website sowie über die dortigen Nutzungsaktivitäten zur Verfügung stellen. Ebenso kann Microsoft diese Daten für Werbezwecke und andere Dienstleistungen, die mit der Nutzung unserer Website und der Nutzung des Internets zusammenhängen, nutzen.

Die Datenschutzhinweise von Microsoft finden Sie im Microsoft Privacy Statement unter https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement. Weitere Informationen und die Nutzungsbedingungen von Microsoft Clarity finden Sie unter https://clarity.microsoft.com/terms. Widerrufsmöglichkeit (Opt-Out): https://choice.microsoft.com/de-DE/opt-out

Verwendung von Facebook Remarketing

Innerhalb unseres Onlineangebotes werden sog. «Facebook-Pixel» des sozialen Netzwerkes Facebook, welches von der Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, bzw. falls Sie in der EU ansässig sind, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland betrieben wird (Facebook), eingesetzt.

Mit Hilfe des Facebook-Pixels ist es Facebook möglich, die Besucher unseres Angebotes als Zielgruppe für die Darstellung von Anzeigen, sog. «Facebook-Ads» zu bestimmen. Dementsprechend setzen wir das Facebook -Pixel ein, um die durch uns geschalteten Facebook-Ads nur solchen Facebook-Nutzern anzuzeigen, die auch ein Interesse an unserem Internetangebot gezeigt haben. Das heisst, mit Hilfe des Facebook-Pixels möchten wir sicherstellen, dass unsere Facebook-Ads dem potentiellen Interesse der Nutzer entsprechen und nicht belästigend wirken. Mit Hilfe des Facebook-Pixels können wir ferner die Wirksamkeit der Facebook-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke nachvollziehen, indem wir sehen ob Nutzer nach dem Klick auf eine Facebook-Werbeanzeige auf unsere Website weitergeleitet wurden.

Die Verarbeitung der Daten durch Facebook erfolgt im Rahmen der Datenverwendungsrichtlinie von Facebook. Dementsprechend erhalten Sie weitere Informationen zur Funktionsweise des Remarketing-Pixels und generell zur Darstellung von Facebook-Ads, in der Datenverwendungsrichtlinie von Facebook: www.facebook.com/policy.php.

Sie können der Erfassung durch den Facebook-Pixel und Verwendung Ihrer Daten zur Darstellung von Facebook-Ads widersprechen. Hierzu können Sie die von Facebook eingerichtete Seite aufrufen und dort die Hinweise zu den Einstellungen nutzungsbasierter Werbung befolgen: www.facebook.com/settings?tab=ads oder den Widerspruch über die US-amerikanische Seite www.aboutads.info/choices/ oder die EU-Seite www.youronlinechoices.com/ erklären. Die Einstellungen erfolgen plattformunabhängig, d.h. sie werden für alle Geräte, wie Desktopcomputer oder mobile Geräte übernommen.

Linkedin Pixel

Wir setzen das LinkedIn Pixel ein, um Ihnen basierend auf Ihren Aktivitäten auf unserer Webseite via Re-Targeting auf Ihre Interessen zugeschnittene Anzeigen auf Linkedin anzuzeigen. Der Link zur Datenschutzerklärung von LinkedIn finden Sie hier: Datenschutzhinweise von LinkedIn.

Datensicherheit / sichere Datenübertragung

Wir sichern unsere IT-Systeme (einschliesslich der Webseite/n) mittels technischer und organisatorischer Massnahmen gegen ungewollte/n Zutritt, Zugang, Weitergabe, Eingabe, Verlust und Verbreitung sowie Zerstörung und Veränderung durch Unbefugte.

Die Datenübertragung personenbezogener Daten auf unseren Webpräsenzen werden gemäss aktueller technischer Standards gesichert.

Userlike Live-Chat

Unsere Webseite nutzt den Live-Chat des Unternehmens Userlike UG (haftungsbeschränkt), Probsteigasse 44-46, 50670 Köln, Deutschland. Sie können den Live-Chat wie ein Kontaktformular nutzen, um in nahezu Echtzeit mit unseren Mitarbeitern zu chatten. Beim Start des Chats werden personenbezogene Daten erhoben.

• Datum und Uhrzeit des Aufrufs
• Browsertyp/ -version
• IP-Adresse
• Verwendetes Betriebssystem
• URL der zuvor besuchten Webseite
• Menge der gesendeten Daten
• Vorname, Name und E-Mail Adresse, wenn Sie diese bekannt geben.

Je nach Gesprächsverlauf mit unseren Mitarbeitern, können im Chat weitere personenbezogene Daten anfallen, die durch Sie eingetragen werden. Die Art dieser Daten hängt stark von Ihrer Anfrage oder dem von Ihnen geschilderten Problem ab.

Alle unsere Mitarbeitenden wurden und werden zum Thema des Datenschutzes geschult und zum sicheren und vertrauensvollen Umgang mit Kundendaten unterrichtet. Alle unsere Mitarbeiter sind zur Vertraulichkeit verpflichtet.

Durch das Aufrufen der Webseite sfs.ch, wird das Chat-Widget in Form einer JavaScript Datei von AWS Cloudfront geladen. Das Chat-Widget stellt technisch gesehen den Quellcode dar, der auf ihrem Computer ausgeführt wird und den Chat ermöglicht.

Darüber hinaus wird der Verlauf des Live-Chats während maximal 18 Monaten bei Userlike gespeichert. Dies dient dem Zweck, Ihnen umfangreiche Ausführungen zur Historie Ihrer Anfrage zu ersparen sowie zur beständigen Qualitätskontrolle unseres Live-Chat-Angebots. Weiter dient die Speicherung der Chat-Daten auch der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme. Diese Verarbeitung ist zulässig, da sie unserem berechtigten Interesse entspricht. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzbestimmungen der Userlike UG (haftungsbeschränkt). Sofern Sie dies nicht wünschen, können Sie uns dies gerne unter den weiter unten aufgeführten Kontaktdaten mitteilen. Gespeicherte Live-Chats werden dann unverzüglich von uns gelöscht.

Newsletter-Abonnement

Den Nutzern unserer Internetseite steht es frei sich für einen Newsletter anzumelden. Wenn Sie sich für eine Newsletter anmelden, erfordert dies die Eintragung einer gültigen E-Mail Adresse.

Es erfolgt keine Weitergabe der im Rahmen des Newsletter-Dienstes erhobenen personenbezogenen Daten an Dritte.

Über den am Ende jedes Newsletters angeführten Link können Sie sich jederzeit vom Newsletter abmelden.

WhatsApp Newsletter Abonnement

Den Nutzern unserer Internetseite steht es frei, sich für unseren WhatsApp-Newsletter anzumelden. Wenn Sie sich für den Newsletter anmelden, erfordert dies die Eintragung Ihrer gültigen Mobiltelefonnummer. Es erfolgt eine Weitergabe der im Rahmen des WhatsApp-Newsletters erhobenen Daten an das Unternehmen Userlike UG, Probsteigasse 44-46, 50670 Köln. Durch Senden des Wortes «Stopp» im WhatsApp-Newsletter können Sie sich jederzeit vom Newsletter abmelden.

Cadenas

Bei der Nutzung des Datenservices von Cadenas werden zur Benutzer-Identifikation automatisiert die E-Mail-Adresse, sowie Vorname und Name an Cadenas übergeben. Bei der erstmaligen Nutzung müssen Sie dieser einmaligen Datenübertragung an Cadenas, Deutschland, zustimmen. Bei der Verwendung des Datenservices von Cadenas können Profilinformationen für die Verwendung des Dienstes gespeichert werden. Diese Daten werden ausschliesslich durch die Firma Cadenas verarbeitet und unterliegen der Datenschutzerklärung von Cadenas. (Link)

Feedback Service GetFeedback

Die Website verwendet den Service "GetFeedback for Websites" der SurveyMonkey Europe UC (2 Shelbourne Buildings, Second Floor, Shelbourne Rd, Dublin 4, Ireland, im Folgenden: "GetFeedback"). GetFeedback sammelt Feedback von Websitebesuchern, um es uns zu ermöglichen, die Nutzung unserer Website, sowie auftretende Fehler zu analysieren und zu verbessern. Informationen werden nur verarbeitet, wenn der Nutzer auf die entsprechende Schaltfläche im Feedbackformular klickt oder an einer Befragung aktiv teilnimmt. Es werden dabei von Usabilla Informationen wie Gerät, Betriebssystem, Browser, Bildschirmauflösung erhoben und in einem pseudonymisierten Nutzungsprofil gespeichert. Weitere Daten wie E-Mail-Adresse und Feedback Text werden nur dann erhoben, wenn sie der Nutzer aktiv angibt. Cookies werden dabei ausschliesslich nur gesetzt, um zu erheben, ob der Nutzer die Webseite zum ersten Mal besucht (oder nicht) sowie ob der Nutzer bereits eine Umfrage zu Gesicht bekommen hat. Sie können danach der Sammlung widersprechen, indem Sie das Cookie aus Ihrem Browser löschen. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte der How-to Seite von GetFeedback: https://support.usabilla.com/hc/en-us/articles/115003780472-Usabilla-cookies-and-localStorage.

Dynatrace

Auf dieser Website werden zudem mit Technologien der Dynatrace GmbH (https://www.dynatrace.de) Daten erhoben und gespeichert, aus denen unter Verwendung von Pseudonymen Nutzungsprofile erstellt werden. Diese Nutzungsprofile dienen der Analyse des Besucherverhaltens und werden zur Verbesserung und bedarfsgerechten Gestaltung unseres Angebots ausgewertet. Hierzu können auch Cookies eingesetzt werden. Dies sind kleine Textdateien, die lokal auf dem Endgerät des Seitenbesuchers gespeichert werden und so eine Wiedererkennung beim erneuten Besuch unserer Website ermöglichen. Die pseudonymisierten Nutzungsprofile werden ohne eine gesondert zu erteilende ausdrückliche Einwilligung nicht mit personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt.

Kundenkonto

Auf Ihr Verlangen erhalten Sie bei uns ein personifiziertes und Passwort geschütztes Kundenkonto. Aus Sicherheitsgründen empfehlen wir die Verwendung eines eigens gewählten Passworts.

In Ihrem Kundenkonto können Sie sich über die bei uns gespeicherten Daten zu Ihrer Person («Mein Konto») informieren. Dies schliesst Name, Anschriften, Kontaktdetails sowie Bestellhistorie ein.

Die von Ihnen bei Anmeldung und Nutzung eingegebenen personenbezogenen Daten, verarbeiten wir ausschliesslich für die interne Verwendung und für eigene Zwecke. Wir behalten uns vor einen oder mehrere Auftragsverarbeiter beizuziehen, der die personenbezogenen Daten ebenfalls ausschliesslich für unsere Zwecke verarbeitet.

Sie haben das Recht Ihr Kundenkonto inklusive des dazugehörigen Datenbestandes zu Ihrer Person, löschen zu lassen.

Behandeln Sie Ihre Zugangsdaten streng vertraulich, vergeben Sie möglichst sichere Passwörter und machen Sie diese keinem unbefugten Dritten zugänglich. Eine Haftung für missbräuchlich verwendete Passwörter können wir nicht übernehmen, es sei denn wir hätten den Missbrauch zu vertreten.

Ihre Rechte

Sie erhalten auf Antrag kostenlose Auskunft darüber, ob personenbezogene Daten über Sie bearbeitet und gegebenenfalls welche personenbezogenen Daten über Sie gespeichert wurden.

Sofern Ihr Wunsch nicht mit einer gesetzlichen Pflicht zur Aufbewahrung von Daten (z. B. Vorratsdatenspeicherung) kollidiert, haben Sie ein Recht auf Berichtigung falscher Daten und auf die Löschung (für die Zukunft) Ihrer personenbezogenen Daten.

Gegen die Bearbeitung ihrer Daten, verfügen Sie über ein jederzeitiges Widerspruchsrecht. Wir verarbeiten ihre personenbezogenen Daten im Falle des Widerspruchs nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihren Interessen, Rechten und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Sie haben ferner das Recht, die sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung in eine Datenbearbeitung jederzeit ohne Angabe von Gründen für die Zukunft zu widerrufen.

Kontaktadresse

In Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten auf dieser Webseite ist die verantwortliche Stelle:
SFS Group Schweiz AG
Rosenbergsaustrasse 8
CH-9435 Heerbrugg

SFS Datenschutzbeauftragte:
E-Mail: dataprotection@sfs.com

Vertreter in der Europäischen Union gemäss Art. 27 DSGVO:
SFS Group Germany GmbH
In den Schwarzwiesen 2
DE-61440 Oberursel

Haftungsausschluss

Als Anbieter sind wir für die von uns veröffentlichten Inhalte nach den allgemeinen gesetzlichen Bestimmungen verantwortlich. Die Inhalte unserer Webseiten werden nach bestem Wissen und Gewissen erstellt und aktualisiert. Wir übernehmen keine Garantie dafür, dass die bereitgestellten Informationen vollständig, richtig und in jedem Fall aktuell sind. Dies gilt auch für alle Verbindungen («Links») auf die diese Webseite direkt oder indirekt verweist. Für den Inhalt einer Seite, die mit einem solchen Link erreicht wird, sind wir nicht verantwortlich.

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