L’eShop optimisé sfs.ch sera là

• Navigation intuitive : trouver des produits, des commandes et des services en un tour de main
• Nouvelles fonctions de tri et de filtre : accéder encore plus vite au bon produit
• Gestion avancée des utilisateurs : avec une gestion des droits personnalisée, pour un meilleur contrôle
• Affichage personnalisé de l’assortiment : le personnel voit uniquement ce qui le concerne
• Sauvegarde du panier comme offre sans engagement : simple et pratique
• Processus de validation des commandes : gérer les activités de manière transparente au sein de l’équipe
• Design moderne et épuré : pour une présentation claire et une utilisation intuitive

Non, l’appli sera supprimée. Le nouvel eShop sera toutefois entièrement accessible sur les appareils mobiles – scannage compris.

Les listes personnelles que vous avez sauvegardées seront reprises dans le nouvel eShop et toujours disponibles.

Vos commissions ou vos centres de coûts seront repris à partir des actuelles boutiques en ligne sfs.ch et hoffmann-group.com/CH/fr/.

La fonction de favoris n’existera plus dans le nouvel eShop. C’est pourquoi les favoris sauvegardés jusqu’ici ne seront pas repris dans le système.

Toutes les autorisations actuelles resteront inchangées.

Non, l’actuel URL de Hoffmann Suisse sera automatiquement transféré sur sfs.ch. Si vous commandiez jusqu’ici dans l’eShop de Hoffmann Suisse, vous serez entièrement basculés sur le nouvel eShop sfs.ch.

Tout l’assortiment des Cités de l’artisan restera disponible sur sfs.ch.

• Le scanner de SFS pourra encore être utilisé.
• Le scanner de Hoffmann sera éliminé. Commandez votre nouveau scanner SFS directement sur l’eShop (article n° 652363 : mini-scanner pour SFS Netscan | SFS) ou adressez-vous à votre interlocuteur.

Notre équipe de support répondra également volontiers à vos questions : w‌e‌r‌k‌z‌e‌u‌g‌e‌_‌e‌S‌h‌o‌p‌@‌s‌f‌s‌.‌c‌h

• Quelques jours avant le basculement, vous recevrez des instructions sur la connexion ainsi que d’autres informations.
• Si vous commandiez jusqu’ici sur l’eShop de SFS (sfs.ch), vos actuelles données d’accès resteront inchangées (identifiant et mot de passe).
• Si vous commandiez jusqu’ici sur l’eShop de Hoffmann (hoffmann-group.com/CH/fr/), vos données d’accès changeront : en effet, pour vous connecter, vous utiliserez désormais votre adresse électronique, mais conserverez le même mot de passe.

Votre interlocuteur direct répondra volontiers à toutes vos questions sur ce changement.

Contacter shop.ch@sfs.ch