Politique en matière de Qualité Environnement Sécurité

Notre engagement commun

Il est de notre responsabilité collective de veiller à ce que nos produits et services soient conformes aux attentes de nos clients, et de nous conformer aux exigences normatives et légales en matière de sécurité au travail et de protection de la santé et de l’environnement.

Qualité – Produits et services

• Nous emportons l’adhésion de nos clients en répondant à leurs attentes en matière de qualité
• Nous aspirons au « zéro défaut » pour l’ensemble de nos processus, de nos produits et de nos prestations de services
• Chaque collaborateur dispose des qualifications nécessaires pour veiller au respect des procédures et exigences applicables à son domaine de compétence
• Nous nous fixons des objectifs mesurables et évaluons les performances de nos processus d’entreprise au moyen d’indicateurs clés
• Nous analysons la cause des erreurs de manière systématique et y remédions par des solutions efficaces et durables
• Nous entendons mettre en oeuvre des processus allégés et éviter le gaspillage. Nous nous investissons dans une démarche d’amélioration continue

Environnement – Protection de l’environnement et développement durable

• Nous nous mobilisons en faveur d’un modèle d’exploitation durable et nous engageons à préserver l’environnement et à améliorer inlassablement nos performances environnementales
• Nous utilisons les ressources énergétiques et autres de manière raisonnée et efficiente afin de réduire, voire de supprimer, les nuisances environnementales
• Nous entendons faire en sorte que nos produits et services soient respectueux de l’environnement et économes en ressources, et ce tout au long de leur cycle de vie
• Nous sensibilisons nos collaborateurs à l’environnement afin qu’ils puissent assumer pleinement leur responsabilité environnementale